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人人参与社区治理“议事会”聚焦居民“关键小事”

发布时间:20-01-02

人人参与社区治理,不做“沉默大多数”

“议事会”聚焦居民“关键小事”

记者 王聪 供图

冬日里的晚7点,尧化新村社区104号小区的院落里,寒风阵阵,但挡不住居民家家户户出代表,参与“居民议事会”的热情。院里密密匝匝排了几十个小凳,坐满了人;老人下不了楼,开窗听会。议的事儿不大,却是大家在乎的“关键小事”,车棚建在哪儿、是否要添置健身器材……会上全科社工还组织投票产生了工程监督小组成员。人人一张选票,投出的是参与小区治理的决心,更是关心小区健康发展的责任。

尧化新村社区104号小区,位于栖霞区尧化街道,上世纪八十年代初建成,原是电信六分局生活区,只有1栋楼,24户人家,不到百名居民。

与周围动辄数十栋楼的小区相比,104号小区显得“孤单”,原先的电信职工,大多数已经卖房搬走,天南地北来了不少新住客,大家彼此不熟悉,交流也少。

楼房老了,问题不断,顶层漏水、私搭违建、楼道灯不亮、没有娱乐休闲设施……物业公司不愿接手,维修基金也少得可怜。有居民笑言,那段时间,感觉不是“孤单”可以形容得了,好像快被周围世界“遗弃”了。

从去年起,在社区的帮助下,小区建立“掌上云社区”微信群,家家户户实名制入群,现在群里56人,一家不止一人在群里,任何大事小情,小区居民都参与积极,互帮互助。

群里一件小事儿,让社区党总支书记傅永元印象深刻,二单元小祁在外出差,老婆一人在家,晚上自来水细如线,洗不了澡。三单元于家帮着下楼查看原因,一单元王家在群里报消息,原来是施工人员将水阀关了。大家帮忙,当晚就解决了问题。

“小区虽小,但共同参与小区事务管理的热情高涨。”社区党总支书记傅永元觉得,“居民议事会”在这里将有很好的发展基础。

今年4月26日,第一场“居民议事会”召开,商量顶层漏水、私搭违建的事儿。居民赵珏主动监督违建拆除工作,并与邻居组队,24小时巡查,确保不返潮。工程缺钱,傅永元向栖霞区民政局申请“微幸福”项目,加上社区的经费,总共30万元,为小区进行综合环境整治。

11月25日晚的第四场议事会上,居民王玉珍当选工程监督小组组长。她介绍说,目前,电瓶车车棚和健身器材的建设,以及小区门禁系统施工等工程,在社区与小组的监督下有序进行。

“居民议事会”在栖霞区多个小区“多点开花”。迈皋桥街道山水园社区通过议事会的方式,把原先堆放杂物的架空层升级成便民的休息集聚区,满足居民日常交流和生活需要;西岗街道齐民路社区的社区广场改造项目,从刚开始提出时,居民在群里吵翻了天,到现在广场上老人休闲,孩子玩耍,一片其乐融融。社区利用“线上线下议事协商”方式,精准对接居民需求。

栖霞区民政局掌上云社区负责人王葳薇介绍,去年4月,民政局依托“一体两翼”,即以“掌上云社区”为主体,“社区协商”、“社区营造”为两翼,在全区开展“美好生活共同营造”社区微幸福行动。

“居民议事会”是“社区协商”的创新举措,推动居民参与社区治理,不做“沉默大多数”。下一步民政部门将贯彻四中全会精神,健全社区管理和服务机制,送学习、送公益、送项目、送共建“四送服务”进社区,提升居民的幸福感和满意度。

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